Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı’nın "İletişim Yüzyılı Güçlü İletişim, Etkin Kamu" bölge eğitimleri kapsamında Samsun'da önemli bir program gerçekleştirildi. Samsun Valiliği ev sahipliğinde ve Büyükşehir Belediyesi iş birliğiyle düzenlenen eğitimde, çeşitli kamu kurumlarında görev yapan personele kurumsal itibar yönetimi anlatıldı.
"Bilgi Kirliliğini Önlemek İçin Koordinasyon Şart"
Samsun Büyükşehir Belediyesi Şehit Ömer Halisdemir Çok Amaçlı Salonu'nda düzenlenen programda konuşan Samsun Vali Yardımcısı Vekili ve Atakum Kaymakamı Murat Bulacak, kriz anlarında kamuoyunun ilk beklentisinin hızlı ve doğru bilgilendirilmek olduğunu vurguladı.
Devlet kurumlarının itibarının sunulan hizmetin aktarılma biçimiyle doğrudan bağlantılı olduğunu belirten Bulacak, "İtibar büyük emeklerle inşa ediliyor ancak olumsuz bir süreçte çok hızlı şekilde zedelenebiliyor. Bilgi kirliliğinin önüne geçebilmek için kurumlar arası koordinasyonun sağlanması ve kriz öncesinde hazırlıkların yapılması büyük önem taşıyor." dedi.
Kamusal İtibarın Özü: Şeffaf İletişim
Modern kamu yönetiminde iletişimin sadece veri aktarımı olarak görülmemesi gerektiğini ifade eden İletişim Başkanlığı Samsun Bölge Müdürü Ebu Bekir Ayrancı ise, "Kamusal itibarın harcında güven, güvenin özünde ise şeffaf ve etkili bir iletişim yer alıyor. Bu organizasyon kurumlar arası tecrübe paylaşımı açısından kıymetli bir zemin sunuyor." diye konuştu.
Programda, İletişim Başkanlığı Kurumsal İletişim Birimi uzmanlarından Mehmet Kılıç da katılımcılara "Kurumsal İtibar Yönetimi" ve "Kriz İletişimi" başlıklarında bir sunum yaptı. Kılıç, güçlü bir bütçe ve teknolojik altyapının tek başına toplumsal güveni korumaya yetmeyeceğinin altını çizerek, itibarın performans, tutarlılık ve güven üzerine kurulduğunu anlattı.
